駆除ザウルスの口コミは本当?相見積もりで選ぶ害獣駆除業者をプロが解説

夜中に屋根裏から「カタカタ」「ドスドス」と物音が続いている
テレビで見た駆除ザウルスに害獣駆除を依頼しようと思っているけど、本当に信用できる業者かわからない

そんな方のために、本記事では駆除ザウルスのリアルな口コミを紹介しながら、後悔しない害獣駆除業者の選び方を害獣駆除のプロが解説します。

結論からお伝えしますと、駆除ザウルスの口コミには「対応の丁寧さ」や「説明の納得感」で高評価が目立つ一方、料金については「安くはない」との声も一定数あります。

害獣駆除の料金は業者によって異なるため、1社の見積もりだけで価格の妥当性を見抜くのは困難です

また1社の情報だけで即決すると、相場より高い金額や不要な施工に気付かないまま契約してしまうおそれがあります。

だからこそ、信頼できる候補を2社並べ、見積もりを比較する判断軸が欠かせません。

  • 駆除ザウルスの基本情報と特徴
  • 良い口コミと悪い口コミの傾向
  • 口コミだけで判断しきれない理由
  • 相見積もりが必須である理由と進め方
  • 2社目候補としてのハウスプロテクトの特徴

まずは駆除ザウルスがどんな業者なのかを、公式情報と口コミの両面から確認していきましょう。

駆除ザウルスの基本情報と特徴

駆除ザウルスの基本情報と特徴

画像引用元:駆除ザウルス公式HP

駆除ザウルスは、テレビ番組での紹介歴も多い害獣・害虫駆除の専門業者です

まずは運営会社・対応害獣・料金体系を、公式情報をもとに紹介します。

「駆除ザウルスって、どんな業者?」といった疑問をお持ちの方はぜひご確認ください。

運営会社とサービス概要

駆除ザウルスは「AAA ALLIANCE(トリプルエーアライアンス)」と呼ばれるグループが運営する害獣・害虫駆除専門業者です。

グループは以下の4社で構成されています。

  • 株式会社コーテッツ
  • AAAホームサービス株式会社
  • AAAメンテナンス株式会社
  • 中部ホームプロテクト株式会社

居住エリアごとに担当する会社が異なる体制で、グループ全体で全国(北海道・沖縄・一部地域を除く)の依頼に対応します。

創業は2005年、累計相談実績は3万件を超え、日テレ「news every.」をはじめとするメディア出演も公式サイトで多数公開されています。

すべての駆除を完全自社施工で行っており、仲介業者を介さないため余計な仲介手数料が発生しない点が大きな特徴です。

日本ペストコントロール協会への加盟、第一種銃猟免許やしろあり防除施工士などの有資格者の在籍も公式サイトで公開されています。

対応害獣と被害の見分け方

駆除ザウルスは、様々な害獣・害虫駆除に対応しています。

  • ハクビシン・イタチ・アライグマ・テン
  • ネズミ(クマネズミ・ドブネズミ等)
  • コウモリ・アナグマ
  • トコジラミ・シロアリ・カメムシ など

屋根裏の足音の正体は、種類によって生活への影響や駆除難度が変わります。

たとえば、ネズミなら「カサカサ」と軽い音、ハクビシンやアライグマなら「ドスドス」と重い音、コウモリなら夕方から夜の出入り音が手がかりです。

素人判断は難しいため、無料の現地調査で足音の正体を特定してもらうことをおすすめします。

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料金体系と保証の特徴

駆除ザウルスの料金体系は「完全自社施工で仲介手数料0円」を掲げ、現地調査・見積もりはすべて無料です。

正式契約まで費用は発生しないため、気軽に相談できる業者といえます。

また最長10年の再発保証を用意しています。

ただし、対象害獣や施工内容によって年数は変動し、ネズミ・コウモリ・トコジラミ・シロアリでは最長5年が上限となるケースもあります。

駆除ザウルスの口コミ・評判

駆除ザウルスの口コミ・評判

ここからは、実際の利用者がどう感じたのか、良い口コミと悪い口コミの両面から見ていきます。

良い口コミ・評判

駆除効果への高評価

部屋にコウモリが入り込み、慌てて依頼しました。写真を見せながら現状と作業工程を説明してくれて、相見積もりした中でも内容にいちばん納得できたのが駆除ザウルスです。屋根裏に入られない処置をしてもらい、安心して暮らせています
ネズミの駆除でお世話になりました。忙しい時期にもかかわらず、写真とあわせて丁寧に説明してもらえました。作業に来た方々の対応も整っていて安心でき、保証が付く点も心強かったです。

このように駆除効果そのものを評価する声が目立ちます。

屋根裏に登っての徹底調査、断熱材の交換、侵入口の封鎖まで一連で対応する施工内容が、再発防止につながっているとの評価も読み取れます。

またタブレットで屋根裏の写真を見せながら被害状況を説明する進め方など、説明の丁寧さに納得して契約に至った口コミも複数あります。

対応スピードへの高評価

長い時間、親身に相談に乗ってくれました。無理に駆除をすすめる雰囲気もなく、気軽に話せたのが好印象です。本当に困ったときはお願いしたいと思いました。

対応の早さも、利用者が評価するポイントの一つです。

物音に気付いた翌日の現地調査、繁忙期でも短期間での対応といった体験談が中心です。

24時間365日の受付体制と、グループ各社が地域ごとに担当する仕組みが、即日から翌日対応を支えていると考えられます。

悪い口コミ・評判

料金・追加費用への不満

駆除ザウルスへの悪い口コミは、基本的に料金の高さに関する不満でした。

駆除アンサー編集部が駆除ザウルス利用者の口コミを調査したところでも、不満理由の多くが価格についてでした。

ネズミ駆除の見積もりを頼んだところ、その日のうちに作業をさせてもらえないなら対応しないと言われました。それでは他社と比較できず、見積もりの意味がないと感じました。

ただし、こうした声は一部にとどまります。

見積もり時の金額と最終請求額が大きくズレるケースは少なく、「事前見積もり通りだった」との声がほとんどです。

害獣駆除は一生に何度も依頼するものではなく、比べる基準を持ちにくい分野です。

不満は不透明な追加請求ではなく、提示額が高いのか妥当なのか判断しづらい点にあると読み取れます。

再発・アフター対応への不満

ごく一部には、施工から数年後の再侵入を指摘する具体的な口コミもあります。

値段が高かった割に施工が甘く、網が外れて害獣がまた入ってきてしまいました。ずさんな施工に納得できません

ただし、この口コミには駆除ザウルス側からの返信が付いており、施工方法を社内で見直すという回答とともに、再対応の連絡もされています。

保証期間内であれば無償の再施工に応じる前提も、あわせて読み取れる内容です。

対応を誠実に進める姿勢はうかがえる一方、施工後に気になる点があれば早めに連絡し、保証の適用範囲を確認する動きが利用者側にも求められます。

口コミ全体の総合評価

駆除ザウルスの評価は、独立した調査でも満足度の高い口コミが多い印象でした。

駆除アンサー編集部がGoogleの口コミを調査したかぎりでも、写真を使った丁寧な説明、相見積もりで納得して選んだといった好意的な声が大半を占めていました。

良い口コミの多くは、写真を使った丁寧な説明や、屋根裏までしっかり対応してくれた施工の確かさを挙げています。一方で、低い評価のほとんどは料金に関するものでした。

つまり、施工の質やスタッフの対応、説明のわかりやすさに不満を持つ人は少なく、利用者がいちばん引っかかるのは「この金額が高いのか安いのか、自分では分からない」という点です。

この迷いを解消する一番の方法が、後ほど説明する相見積もりになります。

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口コミだけで駆除ザウルスに依頼していいか判断しきれない理由

口コミだけで駆除ザウルスに依頼していいか判断しきれない理由

駆除ザウルスの口コミが高評価でも、即決していい理由にはなりません。

なぜなら、害獣駆除業務の特性上、口コミだけでは見抜けない領域があるからです。

以下で詳しく解説します。

評価が分かれる口コミ

同じ業者でも「対応が素晴らしかった」「説明が不十分だった」と評価が割れることがあります。

なぜなら、害獣駆除は担当者と現場の組み合わせで体験が大きく変わるからです。

担当スタッフのスキル、当日の害獣の状態、家屋の構造によって、同じ会社のサービスでも印象が変わります。

口コミは平均値の参考にはなりますが、自宅で同じ体験が再現される保証にはなりません

定価のない料金体系

害獣駆除には、家電量販店のような明確な「定価」が存在しません。

なぜなら、駆除費用は下記内容によって個別見積もりになるからです。

  • 害獣の種類
  • 侵入経路の数
  • 建物の構造
  • 清掃や修繕の規模

駆除ザウルスを含む、ほぼすべての専門業者は「○○円〜」との最低料金しか公開しておらず、最終金額は現地調査後に初めて確定します。

口コミで「3万円だった」「30万円だった」と幅が大きく見えるのは、被害規模の違いが大きな理由です。

被害状況で変わる費用

具体的には、以下のような要素で費用は数万円から数十万円規模まで変動します。

  • 害獣の種類と侵入頭数
  • 侵入口の数と封鎖の難度
  • 屋根裏・床下の清掃と消毒の範囲
  • 断熱材の交換やリフォームの必要性
  • 保証年数と保証範囲

同じ家・同じ害獣でも、「A社とB社で見積もりが2倍違った」との事例も珍しくありません。

したがって、自宅の被害における適正価格は、1社の見積もりだけでは判断できないといえるでしょう。

害獣駆除依頼は相見積もりが必須である理由

害獣駆除依頼は相見積もりが必須である理由

害獣駆除で後悔しないために最も効果が高いのが、相見積もりです。

以下では、その理由を4つの軸に分けて見ていきます。

適正価格を見抜く比較

相見積もりをすると、自宅の駆除でいくらかかるのが妥当なのか、その目安が見えてきます。

1社だけの見積もりは数字としては正確でも、それが安いのか高いのかを判断する基準がありません。

2社の見積もりを並べた瞬間に、「同じ作業項目で価格差がいくらあるのか」「どちらが内訳まで細かく説明しているか」が比較できるようになります。

これだけで、ぼったくりリスクは大幅に下がります

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施工品質の比較軸

相見積もりで見比べたいのは、価格だけではありません。

どんな工事をしてくれるのか、その中身も業者ごとに違います。

具体的には次のような項目を見比べてみてください。

  • 天井裏に登って実地調査をしたか
  • 侵入口を写真や図で示してくれたか
  • 封鎖方法(金網・パンチングメタル等)の説明があるか
  • 清掃・消毒・殺虫の工程が含まれているか
  • 養生・近隣配慮の説明があるか

これらは口コミからは読み取りにくく、現地調査ではじめてわかる項目です。

保証内容の比較軸

保証は「最長何年か」という数字だけで選ばないようにしましょう。

なぜなら、最長年数はいちばん長い場合の年数であって、自宅のケースで何年になるかはまた別の話だからです。

具体的に確認したい項目は次の3点です。

  • 自宅の害獣・施工内容で何年になるか
  • 再発時の対応範囲(侵入口封鎖の再施工か、駆除作業も含むか)
  • 保証対象外となる条件(経年劣化・天災・他工事による破損等)

業者によって保証の手厚さは大きく異なります。

相見積もりの進め方

駆除ザウルス以外の害獣駆除業者に相見積もりを取る方法は簡単です。

具体的な進め方は以下のとおりです。

  1. 候補を2〜3社に絞る
  2. 同じ被害情報を伝え、現地調査を依頼する
  3. 見積書の作業項目・金額・保証条件を並べて比較する
  4. 不明点を遠慮なく質問し、納得してから契約する

現地調査と見積もりが無料の業者を選べば、相見積もりにコストはかかりません

「2社目に頼むのは失礼では」と思う方もいらっしゃるでしょう。

しかし、害獣駆除の業者は相見積もりを前提に対応しているので気兼ねなく相談してみてください。

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害獣被害はハウスプロテクトにお任せください!

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相見積もり先の選び方と候補

相見積もり先の選び方と候補

ここからは、相見積もり先として比較しやすい2社の特徴を整理します。

業者選びのチェック項目

候補を選ぶ際は、次の項目を確認しましょう。

  • 相談・現地調査・見積もりが無料か
  • 完全自社施工か、紹介・下請けか
  • 運営会社の所在地と実績が公開されているか
  • 保証年数と保証条件が明確か
  • 対応エリアに自宅が含まれているか

チェック項目に沿って、相見積もりの候補となる2社のスペックを一覧で比較します。

各社のサービス内容を同じ枠で見比べると、自宅の条件に合うかどうかを判断しやすくなります。

比較項目駆除ザウルスハウスプロテクト
対応害獣・害虫
  • ネズミ
  • ハクビシン
  • イタチ
  • アライグマ
  • テン
  • アナグマ
  • タヌキ
  • コウモリ
  • ムクドリ 等
  • シロアリ・トコジラミ 等
  • ネズミ
  • ハクビシン
  • イタチ
  • アライグマ
  • アナグマ
  • タヌキ
  • コウモリ
  • ムクドリ
  • シロアリ・ハチ 等
保証内容最長10年(ネズミ・コウモリ・トコジラミ・シロアリは最長5年最長10年(築年数・施工内容で変動)
支払い方法
  • 銀行振込
  • クレジットカード
  • 電子マネーおよびQRコード決済
  • 現金
  • 銀行振込
  • クレジットカード
対応エリア全国(北海道・沖縄・一部地域を除く)関東・関西・東海・中四国・九州の32都府県(北海道・東北・北陸・沖縄は対象外)

※最新の対応害獣・保証内容・支払い方法・対応エリアは、各社公式サイトで確認しましょう。

候補①:駆除ザウルス

すでに見てきたとおり、駆除ザウルスはAAA ALLIANCEが運営する完全自社施工の害獣・害虫駆除業者です。

創業20年以上・累計相談3万件超の実績、最長10年の長期保証(種類・施工内容で変動)、現地調査・見積もり無料との条件は、相見積もりの軸となる1社目として申し分ありません。

メディア露出が多く情報が公開されているため、口コミ・公式情報の両面で事前調査がしやすい点も、初めての方には選びやすい理由です。

候補②:ハウスプロテクト

2社目の候補として比較しやすいのが、リフォーム会社を母体とするハウスプロテクトです。

相談・調査・見積もりの無料範囲

ハウスプロテクトの公式サイトには「現場調査・お見積り・出張費用すべて0円です」と明記されています。

相談・現地調査・出張費・見積もりの4項目すべてが無料の範囲に含まれており、契約までは費用が発生しません。

見積もり後に断っても費用は発生しないため、相見積もりの2社目として頼みやすい設計です。

施工形態と運営会社

運営会社は株式会社GROWTHで、本社は東京都新宿区西新宿7-22-29 エスポワール富士4Fです。

公式サイト上には「自社で広告〜施工までを一貫して行っている」「中間マージン無し」と明記されています。

母体がリフォーム会社のため、住宅構造を踏まえた侵入経路対策を得意としています。

対応エリアは関東・関西・東海・中四国・九州の32都府県で、北海道・東北・北陸・沖縄は対象外です。

ハウスプロテクトが実際に施工した事例はこちら>>

保証年数の考え方

保証は「業界最長クラス」とされ、最長10年の再発保証が一つの特徴です。

ただし、公式サイトには「保証期間は築年数や施工内容などによって変動します。詳しくは現場調査時にご説明致します」との但し書きがあります。

つまり「すべてのケースで10年が確約される」わけではなく、害獣の種類・施工内容・建物の状態で年数は変わると理解しておきましょう。

ハウスプロテクトは駆除ザウルスと同様に、ネズミ・コウモリ・トコジラミ・シロアリといった害獣・害虫では年数の上限が異なる可能性があるため、現地調査時に「自宅の場合は何年か」を必ず書面で確認してください

無料範囲・施工形態・保証年数・運営会社は公式最新情報で要確認です。保証は最長10年ですが、種類・施工内容で変動します。
\相談のみOK!24時間365日受付中/

駆除ザウルスの口コミに関するよくある質問【FAQ】

駆除ザウルスの口コミに関するよくある質問【FAQ】

Q. 駆除ザウルスの口コミは信用していい?

A. 駆除アンサー編集部がGoogleの口コミを広く調査したかぎりでは、好意的な声が大半を占めていました。

サクラ的な極端な偏りも見られません。

ただし、口コミはあくまで他の家のケースなので、そのまま自宅に当てはまるとは限りません。

最終判断は現地調査で直接説明を受けたうえで行うのが現実的です。

Q. 悪い口コミが少ないのは隠しているから

A. Googleマイビジネスやアンケート調査で悪い口コミも公開されています。

料金面の不満は一定数あり、内容は隠されていません。

Q. 駆除ザウルスの料金は高い?

A. 駆除アンサー編集部が口コミを調査したかぎりでは、ネズミなど比較的小規模なケースは数万円台で収まる例が多く、相場並みかやや割安との声も見られます。

ただし、被害規模が大きいと数十万円になるケースもあり、害獣駆除業界全体に共通する傾向です。

正確な金額は被害状況によって変わるため、現地調査と見積もりで確認するのが確実です。

Q. 見積もり後に追加請求はある?

A. 「事前見積もり通りだった」との口コミが大半を占めます。

施工中に新たな被害箇所が見つかった場合は別途相談となるため、見積書の前提条件を書面に残しておくと安心です。

Q. 保証は本当に10年?

A. 最長10年であり、すべての施工で10年が適用されるわけではありません。

ネズミ・コウモリ・トコジラミ・シロアリでは最長5年など、種類と施工で変わります。

契約前に「自宅の場合は何年か」を書面で確認してください。

Q. 再発したらどうなる?

A. 保証期間内・保証範囲内であれば無償対応です。

経年劣化や天災が原因の場合は対象外となるため、保証書の条件を保管しておきましょう。

まとめ

駆除ザウルスは、創業20年以上の実績・完全自社施工・最長10年の長期保証(種類・施工で変動)を備えた、信頼性の高い害獣駆除業者です。

口コミも対応・説明・駆除効果については高評価が大半で、メディア出演実績や有資格者の体制も公式に公開されています。

ただし、害獣駆除には決まった値段がなく、口コミだけで自宅の費用が妥当かどうかを見抜くのは難しいのが実情です。料金への不満が悪い口コミの中心になっているのも、比べる基準がないからです。

害獣駆除業者選びに失敗しないためには、駆除ザウルスを軸に、もう1社の見積もりを並べて比較しましょう

2社目の候補としては、相談・調査・見積もり・出張費がすべて無料で、関東・関西・東海・中四国・九州に対応するハウスプロテクトがおすすめです。

どちらも現地調査が無料のため、コストをかけずに比較を始められます。

害獣被害に悩まされる日々は、適切な業者を選べば解決できます。そのためには、まずは1社目の現地調査を予約し、続けて2社目に同じ条件で見積もりを依頼してみてください。

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