ネズミ駆除業者選びで失敗するパターンを解説！正しい選び方も

ネズミは、ご家庭や飲食店などの衛生環境を脅かす存在として、多くの人にとって悩みの種となっています。ネズミ駆除には専門的な知識や技術が必要とされるため、プロの業者に依頼するのが一般的です。

しかし、ネズミ駆除業者選びに失敗すると、問題が解決しないどころか、時間や費用を無駄にしてしまうリスクもあります。ネズミ駆除業者を選ぶ際には、適切な基準と注意点を押さえておくことが重要です。

そこで本記事では、ネズミ駆除業者選びでよくある失敗パターンや信頼できる業者を選ぶコツをお伝えします。業者選びで悩んだ際にチェックすべきポイントも紹介していますので、ネズミ被害を確実に解決するためにも、ぜひ本記事を参考にしてください。

ネズミ駆除業者に頼んで失敗する5パターン

ネズミ駆除業者に頼んで失敗するパターンには、主に以下の5つがあります。

• そもそもネズミに詳しくない業者だった
• 説明が適当でわかりにくかった
• 施工技術がイマイチだった
• 追加施工で料金を釣り上げられた
• アフターフォローがなかった

それぞれのパターンについて詳しく把握しておき、ネズミ駆除業者選びの失敗を回避しましょう。

そもそもネズミに詳しくない業者だった

ネズミ駆除は専門的な知識と技術を必要とする作業です。しかし、一部の業者はネズミに関する知識が不十分なまま駆除サービスを提供しており、これが失敗の原因となるパターンがあります。

ネズミに詳しくない業者に依頼すると、以下のような問題が発生する可能性があります。

ネズミの生態や行動パターンを熟知している駆除業者であれば、被害の根本解決に向けて以下のような対応を取ってくれます。業者選びの参考にしてください。

• ネズミの種類に応じた駆除策を実施する
• 侵入経路や巣の場所を徹底的に調査する
• 人体や住環境に対する安全性の高い駆除方法を採用する

説明が適当でわかりにくかった

駆除方法や見積もり内容について、ネズミ駆除業者からの説明が曖昧で適当だったり、不明確だったりする場合、契約後にトラブルや失敗につながるリスクが高まります。

説明が適当でわかりにくいネズミ駆除業者に依頼した場合に発生する問題の例は、以下のとおりです。

信頼できる業者かどうかを判断するために、以下のポイントを確認してください。

• 使用する道具や薬剤、作業範囲について詳細な説明があるか
• 費用の内訳が明確かつ、追加費用の可能性についても説明があるか
• 駆除後の対策（侵入経路の封鎖、定期点検など）が具体的に提案されているか
• 作業範囲、保証内容、アフターフォローが契約書に明記されているか

依頼前にネズミ駆除業者の説明をしっかり確認し、納得したうえで契約を結びましょう。

施工技術がイマイチだった

ネズミ駆除を依頼したのに、駆除が十分にできなかったり、すぐに再発してしまったりする場合、業者の施工技術の低さが原因の一つとして考えられます。施工技術がイマイチなネズミ駆除業者に依頼すると、適切な対策が行われず、結果的に被害が長引くリスクがあります。

こうした失敗を防ぐためには、以下の点をチェックし、施工技術が確かなネズミ駆除業者を選びましょう。

• 事前調査で侵入経路や巣の場所を細かく確認し、具体的な対策を提案しているか
• 使用する道具や薬剤、施工内容についてわかりやすく説明しているか
• 駆除後にどのような再発防止策を行うか、具体的な計画があるか
• 施工後の被害再発に対する保証制度があるか

ネズミ駆除業者選びでは、現地調査の丁寧さや施工内容の説明、保証制度の有無などをチェックし、確かな技術を持つ業者に依頼することが大切です。

追加施工で料金を釣り上げられた

ネズミ駆除を依頼した際、「後から想定外の費用を請求された」というトラブルも少なくありません。この失敗パターンは、駆除業者による不透明な料金設定や、必要以上の施工提案などが主な原因として挙げられます。

追加料金の請求で失敗するパターンは、以下のような問題に細分化されます。

追加施工で料金を釣り上げられる失敗を防ぐためには、以下のポイントを事前に確認することが重要です。

• 現地調査で、侵入経路や巣の状況を踏まえた具体的な見積もりを提示してくれるか
• 施工内容、使用薬剤、再発時の対応など契約内容を文書で明確に記載しているか
• どのような場合に追加料金が発生するのか、事前に説明してくれるか
• 保証期間内の再施工や再発時の費用負担について明確に記載があるか

追加料金の釣り上げや不必要な施工を避けるためにも、ネズミ駆除業者選びの段階でしっかりとした事前確認が不可欠です。

アフターフォローがなかった

駆除業者に施工してもらったとしても、数週間から数か月後に再びネズミが現れるケースは珍しくありません。こうした失敗を回避するには、施工後のフォロー体制が整っているネズミ駆除業者を選ぶことが重要です。

アフターフォローがない場合に発生する問題の例は、以下のとおりです。

• 再発した場合に責任を追及できず、無駄な出費が発生する
• 駆除後に侵入経路の封鎖や清掃指導が行われないため、ネズミが再び住み着く
• 疑問やトラブルが発生しても業者が対応してくれず、適切な対処ができない

アフターフォローが充実している業者を選ぶためには、以下の点を事前に確認しましょう。

• 施工後に再発した場合、無償で対応してもらえる保証期間があるか
• 侵入経路の封鎖や巣の清掃など、再発を防ぐ具体的な対策を提案しているか
• 施工後の疑問やトラブルについて、迅速に対応してもらえる体制が整っているか
• 定期点検や防止策の効果が薄まった場合の再実施を行ってくれるか

ネズミ駆除は一度で終わらせることが理想ですが、再発のリスクを完全にゼロにするのは難しいです。そのため、施工後のアフターフォローがしっかりした業者を選ぶことが、トラブル回避の大きなポイントと言えます。

料金にこだわりすぎると失敗率は上がる

それぞれのお客様の被害状況によって、適切な駆除方法は異なります。それに伴い、ネズミ駆除の依頼にかかる料金は変わるのです。

ネズミ駆除の依頼費用の相場が気になる方は多いと思います。しかし、料金を抑えることにこだわりすぎると、適切な駆除方法が採用されない可能性が高まり、失敗しやすくなる点に注意しましょう。

そのため、ネズミ駆除業者を選ぶ際は、料金だけでなく、見積もり時の対応や口コミなどもチェックすることが大切です。

失敗しない！優良な駆除業者を選ぶコツ

ここまでの内容を踏まえて、優良なネズミ駆除業者を選ぶコツを3つ紹介します。

• 公正な口コミを確認する
• 見積もり時に詳しく話を聞く
• 自社施工の業者を選ぶ

それぞれのコツを順番に詳しく解説しますので、業者選びに失敗回避にお役立てください。

公正な口コミを確認する

ネズミ駆除業者を選ぶ際、口コミを参考にすることは重要です。しかし、すべての口コミが公正で信頼できるとは限りません。誇張された内容や、自作自演の口コミが含まれている場合もあるため、正確な情報を見極めることが大切です。

公正な口コミを確認するポイントとして、まず複数プラットフォームの確認が挙げられます。駆除業者の公式サイトや一部の評価サイトだけでなく、第三者が運営する口コミサービス（例：Googleマップ）やSNSなどを併用しましょう。

また、異常に高評価（または低評価）の口コミは、偏った意見や不正な投稿の可能性があるため、鵜呑みにしてはいけません。「とても良かった」といった抽象的なコメントではなく、対応内容や施工の詳細が記された具体的な口コミを信頼することも大切です。

見積もり時に詳しく話を聞く

優良なネズミ駆除業者を選びたいなら、見積もり時に詳しく話を聞きましょう。その中で不十分な説明や曖昧な対応があれば、不満につながる可能性があり、優良なネズミ駆除業者とは言えません。

見積もり時に確認すべき主な項目は以下のとおりです。

上記、確認すべきポイントを押さえ、安心して依頼できる駆除業者を選びましょう。

自社施工の業者を選ぶ

施工の品質や費用、アフターフォローの面で後悔しないためには、業者の施工体制をしっかり確認することが重要です。駆除業務の一部または全てを外部業者に委託している場合、施工内容や費用、アフターフォローなどにおいてトラブルが発生するリスクが高まります。

下表に、自社施工のネズミ駆除業者を選ぶ主なメリットをまとめました。

自社施工のネズミ駆除業者を選ぶと、効果的な駆除やアフターフォローを受けられる可能性が高まります。公式サイトの表記を確認したり、見積もり時に質問したりして、自社施工かどうか確認しましょう。

ネズミの駆除は私たちにお任せください！

ネズミ駆除業者選びにお困りの方は、ぜひ「ハウスプロテクト」にお任せください。当社は全国規模で展開しており、特に再発防止に重点を置いたネズミ駆除を得意としています。

世の中には多くの駆除業者が存在しますが、「ハウスプロテクト」はお客様の立場を第一に考え、被害の状況や規模に合わせた最適な駆除プランをご提案・実施いたします。

また、当社は全て自社施工で対応しているため、下請けを使わずにリーズナブルで良質なサービスを提供可能です。駆除作業や侵入経路の封鎖だけでなく、ネズミの巣の清掃や除菌といったアフターフォローも一貫して対応できるのが大きな強みです。

さらに、当社では再発防止策も提供しており、多くのケースで保証付きのサービスをご利用いただけます（保証内容は築年数や施工内容により異なりますので、現地調査時に詳細をご案内いたします）。

「もしかしてネズミかも…」と少しでも不安を感じたら、まずはお気軽に「ハウスプロテクト」へご相談ください。専門スタッフが丁寧に対応いたします。

まとめ

ネズミ駆除業者を選ぶ際、失敗を避けるためには事前の情報収集が欠かせません。本記事では、失敗例としてよく挙げられるパターンを紹介しましたが、これらは適切な業者選びを行うことで回避が可能です。

自社施工の有無や見積もり時の詳細な説明、過去の口コミや評判などを確認することで、業者の信頼性を判断できます。ネズミ駆除業者に依頼する際は、アフターフォローや再発防止策なども事前に確認することも大切です。

ネズミ駆除業者選びでお悩みでしたら、再発予防を得意としたネズミ駆除業者である当社ハウスプロテクトにご相談ください。